Condiciones de reserva

1. Empresa organizadora
Viajes Pesca Mosca SL (CIF B09937632), agencia de viajes y empresa de turismo activo.


2. Formalización de la reserva

  • Pago del 50%

  • Envío de documentación completa


3. Pago restante
90 días antes del inicio.


4. Cancelaciones

  • Más de 90 días: pérdida del 50% si no hay sustituto

  • Menos de 90 días: pérdida del 100%

  • Solo se recupera si se sustituye


5. Sustitución
Permitida previa aprobación.


6. Documentación obligatoria

  • Contrato firmado

  • Ficha sanitaria completa

  • Teléfonos y DNI

  • Tallas y fotos

  • Autorizaciones (actividad, imagen, transporte)

  • Datos para licencias


7. Información a familias
Se facilitarán teléfonos de monitores, coordinadores y alojamientos.


8. Seguros y legalidad

  • Seguro de responsabilidad civil

  • Seguro de accidentes

  • Seguro de caución


9. Protocolo médico

En caso de necesidad médica:

  • Se actuará con prioridad a la seguridad del menor

  • En caso de urgencia se acudirá al centro médico más cercano

  • Si no es urgente:

    • Seguro público → centro público

    • Seguro privado → centro concertado

Los padres autorizan expresamente la actuación del equipo en caso de urgencia.


10. Riesgos de la actividad

Las actividades se desarrollan en entorno natural e implican riesgos inherentes como:

  • Caídas

  • Uso de material de pesca (anzuelos, etc.)

  • Desplazamientos

La participación implica la aceptación de estos riesgos.


11. Uso de móviles

  • Los participantes podrán llevar móvil

  • Los dispositivos serán custodiados por los monitores

  • Solo se permitirá su uso en momentos concretos (normalmente al final del día)

La empresa promueve una política de desconexión digital.


12. Normas de comportamiento

Obligatorio:

  • Respeto

  • Buen comportamiento

  • Cumplimiento de normas

Motivos de expulsión:

  • Falta de respeto

  • Conductas agresivas

  • Desobediencia

  • Riesgo para el grupo

Consecuencias:

  • Expulsión

  • Transporte a cargo de padres

  • Sin devolución


13. Salidas anticipadas

El participante podrá abandonar la actividad voluntariamente.

En este caso:

  • No se devolverá el importe

  • El traslado será responsabilidad de los padres/tutores


14. Uso de imagen

Se podrán realizar fotos y vídeos.

Uso promocional sujeto a autorización.


15. Modificaciones
Por seguridad, climatología u organización.


16. Aceptación
La reserva implica aceptación total.